Avantages directs des offres VOIP
Habituellement, les utilisateurs de forums se plaignent de ce que les offres VOIP sont trop chères. C’est sans doute vrai en ce qui concerne la concurrence. Mais celle proposée par Ciel Télécom est à la fois économique, souple et moderne. A partir de votre connexion Internet, vous pouvez passer tous vos téléphones d’entreprise en mode IP. Ce service vous permet de passer des appels en illimité à partir de vos postes vers les numéros fixes en France et à l’étranger. Le service s’étend à 40 destinations étrangères, et facilite votre rayonnement international. Le service VOIP propose aussi des forfaits adaptés à la taille et aux objectifs de votre entreprise. Si vous n’avez pas besoin d’outils téléphoniques d’envergure, optez pour les forfaits de 1 à 100 heures à des prix défiant la concurrence. Sur les forums, de nombreux clients témoignent que les coûts proposés sont vraiment les plus bas du marché. Ils s’adaptent à vos objectifs et vous pouvez augmenter ou diminuer le forfait d’heures quand vous le souhaitez. Les appels sont aussi illimités entre tous les numéros SIP. Qui plus est, ce numéro peut être utilisé depuis un téléphone mobile. Il suffit pour cela que le client ait accès à un réseau Wifi. De fait, les numéros de téléphone SIP peuvent être utilisés partout, même lors de vos déplacements.
Autres avantages liés à l’offre VOIP
Cette autre question posée sur les forums mérite d’être soulignée : Puisque certains services de Ciel Télécom sont liés au réseau de France Télécom, le client ne doit-il pas s’abonner à nouveau auprès de cette entreprise ? Désormais, l’offre VOIP supprime les abonnements à France Télécom. Ce service est proposé sans engagement de la part du client et sans frais de résiliation. Par ailleurs, le standard PABX qui est fourni dans le cadre de cette offre est gratuit. Tous les services téléphoniques nécessaires au fonctionnement de l’entreprise sont inclus dans l’offre VOIP. Citons notamment la messagerie par mail et la messagerie vocale personnalisée ; les conférences à trois, les renvois d’appels, les présentations de numéros et la fonction double appel. Précisons par ailleurs que tous les postes de l’entreprise peuvent être connectés à la ligne VOIP, sans aucune limite. L’ajout des nouvelles lignes s’effectue en temps réel et tous les paramètres liés aux services sont accessibles sur le portail web du client fourni par Ciel Télécom. Les coûts restent compétitifs, et il n’y a pas de mauvaise surprise, puisque le budget est connu à l’avance et expliqué dans tous ses détails. Mais les bénéfices de l’offre VOIP vont plus loin. Ils touchent d’autres questions plus complexes qu’on retrouve sur les forums de quelques sites Internet qui reprennent les offres de l’entreprise.
Une offre performante pour tous
La qualité du service fourni est une préoccupation permanente. Les utilisateurs de la téléphonie via Internet souhaiteraient avoir un nouveau produit qui n’exige pas qu’ils modifient leurs équipements actuels. L’offre VOIP de Ciel Télécom est idéale de ce point de vue. Le client ne remplace aucun de ces équipements ADSL, et l’offre fonctionne quel que soit le fournisseur d’accès Internet sollicité par le client. De plus, le matériel téléphonique fourni par Ciel Télécom vous parvient dans les 48 heures si vous vivez en France. La portabilité de votre ancien numéro est gratuite. Enfin, les offres s’étendent à toute la France métropolitaine, et des solutions précises sont proposées pour toutes les entreprises qui comptent 2 à 200 postes IP. Grâce au service compte SIP Mobile, tous les bénéfices exposés plus haut sont accessibles où que vous soyez. Vous utilisez votre compte depuis un téléphone de dernière génération tel qu’un iphone, un téléphone mobile sous Symbion, un Google phone Android, ou un téléphone Windows Mobile.